Ο ρόλος
Συμμετέχεις στον σχεδιασμό, την εγκατάσταση και την υποστήριξη λύσεων εταιρικής τηλεφωνίας. Συνδυάζεις τεχνική ανάλυση με καθαρή επικοινωνία προς τον πελάτη.
Τι θα κάνεις
Θα συνεργάζεσαι με την ομάδα για την υλοποίηση και την καθημερινή λειτουργία των υπηρεσιών επικοινωνίας.
- Εγκατάσταση και παραμετροποίηση Asterisk / FreePBX και λύσεων SIP.
- Ανάλυση SIP traces, RTP, ποιότητας κλήσεων και ζητημάτων DTMF.
- Υποστήριξη τηλεφωνικών κέντρων, SBC και διασυνδέσεων με Microsoft Teams.
- Τεκμηρίωση ρυθμίσεων, δοκιμές και παράδοση έργων.
- Απομακρυσμένη υποστήριξη και επισκέψεις σε εγκαταστάσεις πελατών, ανάλογα με το έργο.
Τι αναζητούμε
Πρακτική εμπειρία σε αντίστοιχο περιβάλλον, μεθοδικότητα στην επίλυση προβλημάτων και διάθεση συνεργασίας.
- Καλή γνώση SIP, IP δικτύων και διαχείρισης Linux.
- Εμπειρία σε Asterisk, FreePBX ή αντίστοιχη πλατφόρμα.
- Δυνατότητα ανάγνωσης τεχνικής τεκμηρίωσης και επικοινωνίας στα αγγλικά.
- Υπευθυνότητα στη διαχείριση αλλαγών και στην τεχνική τεκμηρίωση.
Θα εκτιμηθούν
Εμπειρία με FreeSWITCH, AudioCodes SBC, Microsoft Teams Direct Routing και σχετικές πιστοποιήσεις.
Σε ενδιαφέρει ο ρόλος;
Στείλε μας το βιογραφικό σου με θέμα τη συγκεκριμένη θέση.
Εκδήλωση ενδιαφέροντος ↗