Εξερευνήστε τις λύσεις
UniPBX – Τηλεφωνικό κέντρο VoIP
Εσωτερικά, IVR, ομάδες κλήσεων, ωράρια και απομακρυσμένοι χρήστες σε ένα οργανωμένο VoIP PBX, με cloud ή τοπική εγκατάσταση ανάλογα με τις ανάγκες σας.
VoIP & SIP Trunk – UniLoud ITSP
Αριθμοί, κανάλια και δρομολόγηση κλήσεων σχεδιασμένα γύρω από την πραγματική χρήση της επιχείρησής σας — με τη UniLoud ως VoIP provider και τεχνικό συνεργάτη.
UniLoud Contact Center
Ουρές, IVR, ωράρια, δρομολόγηση και αναφορές σε ένα περιβάλλον που ακολουθεί τον τρόπο που λειτουργεί η ομάδα εξυπηρέτησης.
Τηλεδιασκέψεις & συνεργασία
Σχεδιάζουμε αίθουσες και λύσεις συνεργασίας με βάση τον χώρο, τους χρήστες και την πλατφόρμα που ήδη χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας.
Green VoIP
Το Green VoIP ξεκινά από την αξιοποίηση όσων ήδη λειτουργούν. Καταγράφουμε την υπάρχουσα υποδομή, κρατάμε τον συμβατό εξοπλισμό και αλλάζουμε μόνο ό,τι έχει πραγματικό τεχνικό ή λειτουργικό όφελος.
Microsoft Teams Direct Routing
Με Microsoft Teams Direct Routing συνδέουμε τους χρήστες του Teams με την εταιρική τηλεφωνία, τους αριθμούς και την υπάρχουσα υποδομή σας.
Cisco Webex Calling
Σχεδιάζουμε τη μετάβαση στο Webex Calling με βάση τους χρήστες, τους αριθμούς, τις συσκευές και τις λειτουργίες που πρέπει να συνεχίσουν να εξυπηρετούνται.
Καταγραφή κλήσεων
Οργανώνουμε την καταγραφή γύρω από τον πραγματικό σκοπό χρήσης: ποιες κλήσεις καταγράφονται, ποιος έχει πρόσβαση και για πόσο διατηρούνται τα αρχεία.
Μία τεχνική εικόνα για όλη την τηλεφωνία
Η UniLoud είναι VoIP provider και ταυτόχρονα τεχνικός συνεργάτης για PBX, δίκτυα και cloud. Αυτό μας επιτρέπει να σχεδιάζουμε αριθμούς, κανάλια, δρομολόγηση, συσκευές και εφαρμογές ως ένα ενιαίο σύστημα.
UniPBX / Cloud PBX
Οργανώστε εσωτερικά, IVR, ομάδες, ωράρια, voicemail και remote users σε ένα τηλεφωνικό κέντρο που προσαρμόζεται στην ομάδα σας.
Σχεδιασμός που βασίζεται στην εμπειρία
Η τηλεφωνία δεν είναι μόνο μια υπηρεσία Internet. Επηρεάζεται από το δίκτυο, το PBX, τις συσκευές, τις άδειες και τις καθημερινές ροές της ομάδας. Η εμπειρία μας σε VoIP και IT μάς βοηθά να εντοπίζουμε αυτές τις εξαρτήσεις πριν γίνουν πρόβλημα.
Contact Center
Δώστε δομή στην εξυπηρέτηση με ουρές, κανόνες δρομολόγησης, αναφορές και επιλογές Cloud ή On-Premise.
VoIP & SIP Trunk
Συνδέστε το υπάρχον ή νέο PBX με εταιρική τηλεφωνία μέσω IP, με σωστή χωρητικότητα καναλιών, αριθμούς, φορητότητα και δοκιμές μετάβασης.
Microsoft Teams & Cisco Webex
Εντάξτε την εταιρική τηλεφωνία στις πλατφόρμες συνεργασίας με σωστό σχεδιασμό αδειών, SBC/Local Gateway, αριθμών και migration.
Τηλεδιασκέψεις
Σχεδιάζουμε αίθουσες και λύσεις συνεργασίας με βάση τον χώρο, τους χρήστες και την πλατφόρμα που ήδη χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας.
Ασφάλεια & καταγραφή
Οργανώστε πρόσβαση, κρυπτογράφηση όπου υποστηρίζεται, δικαιώματα κλήσεων και καταγραφή με σαφείς κανόνες χρήσης και διατήρησης.
