MSP ή εσωτερικό IT; Πότε ταιριάζει το Managed IT και πότε το co-managed μοντέλο
Το Managed IT δεν σημαίνει απαραίτητα αντικατάσταση της εσωτερικής ομάδας. Σε πολλές επιχειρήσεις η καλύτερη λύση είναι ο σαφής διαχωρισμός ευθυνών ανάμεσα…
Τι πρέπει να περιλαμβάνει ένα SLA τεχνικής υποστήριξης IT; Response, priority, coverage και escalation
Ένα SLA δεν είναι απλώς ένας χρόνος «επίλυσης». Πρέπει να εξηγεί πότε παρέχεται υποστήριξη, πώς ορίζεται η προτεραιότητα και ποια είναι η…
Γιατί οι επιχειρήσεις εξετάζουν το Proxmox VE για virtualization
Το Proxmox VE δίνει σε μια επιχείρηση μία ενιαία πλατφόρμα για virtual machines, Linux containers, clustering, storage, networking και high availability, χωρίς…
Μετάβαση από VMware ή Hyper-V σε Proxmox VE: πώς σχεδιάζεται σωστά
Η ασφαλής μετάβαση σε Proxmox δεν ξεκινά με export/import ενός VM. Ξεκινά με inventory, dependency mapping και target design. Ακολουθεί pilot με…
Wi-Fi επιχείρησης: κάλυψη, χωρητικότητα και πρόσβαση
Ισχυρό σήμα δεν σημαίνει απαραίτητα καλό Wi-Fi. Το εταιρικό δίκτυο πρέπει να εξυπηρετεί ταυτόχρονα χρήστες, συσκευές και εφαρμογές στις πραγματικές συνθήκες του…
Νέος εργαζόμενος: οργανωμένο IT onboarding
Η πρώτη ημέρα γίνεται πολύ πιο εύκολη όταν λογαριασμοί, εξοπλισμός και δικαιώματα έχουν οργανωθεί ως μία διαδικασία.