Τι οργανώνει το UniPBX
Το UniPBX διαχειρίζεται τη διαδρομή των εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, τα εσωτερικά και τις λειτουργίες της ομάδας. Μπορεί να εξυπηρετεί ένα γραφείο, πολλαπλές εγκαταστάσεις ή remote users με κοινό σχέδιο τηλεφωνίας.
Σχεδιασμός πριν από την εγκατάσταση
Δεν ξεκινάμε από ένα έτοιμο πακέτο. Καταγράφουμε χρήστες, αριθμούς, ταυτόχρονες κλήσεις, ωράρια και ειδικές διαδρομές. Στη συνέχεια σχεδιάζουμε το PBX και τις δοκιμές μετάβασης ώστε η νέα τηλεφωνία να ταιριάζει στην πραγματική λειτουργία.
Βασικές δυνατότητες
- Χρήστες και κανάλια ταυτόχρονων κλήσεων ανάλογα με τη χρήση.
- IVR, ωράρια, ομάδες, ουρές, προωθήσεις και voicemail.
- IP τηλέφωνα και softphones, σύμφωνα με τη συμβατότητα της λύσης.
- Αναφορές κλήσεων και εικόνα της τηλεφωνικής λειτουργίας.
- Εύκολη προσαρμογή όταν αλλάζει η ομάδα ή προστίθενται σημεία.
VoIP τεχνογνωσία και καθημερινή υποστήριξη
Η ίδια ομάδα που σχεδιάζει το UniPBX γνωρίζει το SIP Trunk, το δίκτυο και τις συσκευές που το υποστηρίζουν. Αυτό μειώνει τα κενά στη διάγνωση όταν ένα θέμα διασχίζει περισσότερα από ένα συστήματα.
Η εισερχόμενη κλήση φτάνει στην υπηρεσία τηλεφωνίας.
Η κλήση προωθείται σε εσωτερικό, ομάδα ή φωνητικό ταχυδρομείο.
Τα στοιχεία της κλήσης εμφανίζονται στις διαθέσιμες αναφορές.
Το UniPBX εφαρμόζει τα μενού, τα ωράρια και τους κανόνες δρομολόγησης.
Οι εξερχόμενες κλήσεις ακολουθούν τους επιτρεπόμενους προορισμούς.
Η εισερχόμενη κλήση φτάνει στην υπηρεσία τηλεφωνίας.
Το UniPBX εφαρμόζει τα μενού, τα ωράρια και τους κανόνες δρομολόγησης.
Η κλήση προωθείται σε εσωτερικό, ομάδα ή φωνητικό ταχυδρομείο.
Οι εξερχόμενες κλήσεις ακολουθούν τους επιτρεπόμενους προορισμούς.
Τα στοιχεία της κλήσης εμφανίζονται στις διαθέσιμες αναφορές.
Ζητήστε πρόταση UniPBX
Πείτε μας τι θέλετε να οργανώσετε ή να βελτιώσετε σε τηλεφωνία και IT. Θα αξιολογήσουμε το αίτημα και θα σας φέρουμε σε επαφή με την κατάλληλη ομάδα.
